Hilfe zur App.

Tippe in der App oder auf herplabs.org auf „Loslegen“. Du landest direkt in deinem Bestand, ohne E-Mail-Adresse und Passwort. Im leeren Bestand kannst du dir Beispieltiere ansehen und mit „Beispiele entfernen“ wieder löschen.

Als Gast funktioniert fast alles, auch Fotos und Erinnerungen. Nur Tierpass teilen, QR-Etiketten, Daten exportieren und Daten importieren brauchen einen gesicherten Bestand.

Tippe auf „Bestand sichern“ (auf der Übersicht oder unter Einstellungen → Konto erstellen). Am schnellsten geht es mit „Mit Apple fortfahren“. Oder du gibst deine E-Mail-Adresse ein, bestätigst sie über den Link in der E-Mail und legst danach ein Passwort fest. Alles, was du als Gast angelegt hast, bleibt erhalten, und du kannst dich ab dann auf jedem Gerät anmelden. Keine E-Mail bekommen? Schau bitte auch im Spam-Ordner nach.

Solange du Gast bist, hängt dein Bestand an diesem Gerät. Löschst du die App oder die Browserdaten oder meldest du dich als Gast ab, sind die Daten verloren. Nicht gesicherte Gastzugänge ohne Aktivität löschen wir nach 60 Tagen automatisch.

Dann gibt es für die Adresse bereits ein HerpLabs-Konto. Du kannst dich damit anmelden; dein Gastbestand wird dabei aber nicht übernommen und ist danach auf diesem Gerät nicht mehr erreichbar. Willst du ihn behalten, sichere ihn mit einer anderen E-Mail-Adresse.

Am einfachsten tippst du auf „Loslegen“ und später auf „Bestand sichern“. Oder du nutzt gleich „Mit Apple fortfahren“. Mit E-Mail geht es so: Tippe auf „Ich habe schon ein Konto“, dann unten auf „Konto erstellen“, und bestätige danach deine E-Mail-Adresse über den Link, den wir dir schicken.

Ja, mit „Mit Apple anmelden“ brauchst du kein Passwort. Wählst du bei Apple „E-Mail-Adresse verbergen“, bekommen wir nur eine Weiterleitungsadresse; E-Mails von HerpLabs leitet Apple an dich weiter. Du hast schon ein Konto mit E-Mail und Passwort? Dann melde dich wie gewohnt an und tippe unter Einstellungen → Konto bei „Mit Apple anmelden“ auf „Verbinden“. Sonst entsteht ein zweites, leeres Konto.

Tippe beim Anmelden neben dem Passwortfeld auf „Vergessen?“. Du bekommst einen Link, mit dem du ein neues Passwort festlegst. Auf dem iPhone öffnet der Link direkt die App, wenn sie installiert ist.

Das richtet sich nach den Intervallen im Pflegeprofil des Tiers (Einstellungen → Pflegeprofile). Eine verweigerte Fütterung setzt die Zeit nicht zurück. Solange ein Tier als „In Häutung“ markiert ist, pausiert die Fütterung.

In der iPhone-App schaltest du sie unter Einstellungen → Erinnerungen ein und wählst eine Uhrzeit. Solange ein Tier fällig ist, bekommst du einmal am Tag eine Mitteilung; Tiere in Häutung werden ausgelassen. Kommen keine Mitteilungen an, prüfe in den iOS-Einstellungen unter Mitteilungen → HerpLabs, ob sie erlaubt sind.

Unter Futtervorrat (Übersicht, am Rechner in der Seitenleiste) legst du Posten an, etwa „Maus · Adult, 18–25 g, Frost“, und trägst Einkäufe ein. Jede Fütterung mit passendem Futtertier und Gewicht bucht ein Stück ab; im Erfassen-Blatt und in der Fütterungsrunde siehst du vorher, welcher Posten es ist, und kannst ihn ändern. Löschst du eine Fütterung, kommt das Stück zurück.

Verweigertes Frostfutter zählt als verbraucht, verweigertes Lebendfutter nicht. Insekten legst du als Packungen an und trägst leere Packungen von Hand aus. Reicht ein Posten nach den Fütterungsintervallen deiner Tiere weniger als zwei Wochen, steht er auf der Übersicht unter „Füttern“.

Im Tierprofil tippst du oben auf das QR-Symbol (oder im Steckbrief auf „QR-Etikett“), wählst Stil und Größe und tippst auf „Drucken (PDF)“. Für mehrere Tiere auf einmal gibt es in der Tierliste oben das QR-Symbol. In der App öffnet sich das Teilen-Menü: „Drucken“ für AirPrint. Mehrere Ausdrucke tragen denselben Code. Unter „Angaben“ wählst du ab, was nicht aufs Etikett soll, etwa Art oder Schlupfjahr. Name und QR-Code sind immer drauf.

Gedruckt wird schwarz-weiß auf normales Papier, die Etiketten schneidest du an den Schnittmarken aus. Unter „Größe“ wählst du Klein (92 × 43 mm, 12 pro Seite), Mittel (136 × 62 mm, 6 pro Seite, Blatt quer) oder Groß (186 × 87 mm, 3 pro Seite). Unter Eigene gibst du Breite und Höhe selbst ein. Drucke am besten mit 100 %. Verkleinert der Drucker die Seite etwas, passen die Schnittmarken trotzdem.

Unter „Papier“ wählst du A4, US-Letter oder Einzeln für Etikettendrucker: Dann ist jedes Etikett eine Seite im PDF. Auf US-Letter sind Mittel und Groß etwas kleiner. Ist ein Etikett zu klein für einen sicheren QR-Code, nennt die App die Mindestgröße. Für Folie, die man von hinten liest, gibt es Spiegeln. Auf klarer Folie braucht der Code einen hellen Untergrund dahinter, sonst scannt er nicht.

Unter „Eigene“ gibt es Vorlagen für gängige Etikettenbögen (Avery) und Etikettendrucker (Brother, Dymo). Für andere Bögen wählst du Etikettenbogen und trägst Rand oben, Rand links und die Abstände ein. Die Maße stehen auf der Packung oder in der Vorlage des Herstellers. Bögen druckst du mit 100 %, nicht „An Seite anpassen“. Mit „Umrisse drucken“ siehst du auf Normalpapier, ob alles sitzt.

Scannst du das Etikett selbst mit der iPhone-Kamera, öffnet sich das Tier direkt in der HerpLabs-App (ab Version 1.1). Ohne App öffnet es sich im Browser, wenn du auf herplabs.org angemeldet bist. Hat deine Vertretung selbst HerpLabs, zeigt ihre App die Pflegekarte deines Tiers im Browser. „Neuen Code erzeugen“ macht alle bisher gedruckten Etiketten ungültig, etwa wenn ein Etikett in fremde Hände geraten ist.

Fährst du in den Urlaub, schaltest du unter „QR-Etikett“ den Pflegezugang ein, für ein Tier oder in der Tierliste für mehrere Tiere, jeweils bis zu einem Datum. Wer das Etikett dann scannt, sieht ohne Konto eine Pflegekarte: Foto oder Motiv, Name, Art, was und wie viel es zuletzt gefressen hat, ob eine Fütterung fällig ist und deinen Hinweis. Mit großen Knöpfen erfasst die Vertretung Gefüttert, Verweigert, Kot, Häutung und Notizen; die Einträge erscheinen in deinem Journal mit der Kennzeichnung „Pflegevertretung“. Den Link kannst du auch direkt schicken („Link senden“).

Die Karte zeigt nur dieses eine Tier, nichts aus deinen Notizen und keine anderen Tiere. Ein versehentlicher Eintrag lässt sich 30 Minuten lang rückgängig machen; mehr als 20 Einträge und 3 Fütterungen pro Tier und Tag nimmt die Karte nicht an. Nach dem Ablaufdatum oder wenn du den Zugang ausschaltest, zeigt das Etikett nur noch, dass es zu HerpLabs gehört.

Ja. App und Website nutzen dasselbe Konto, deine Daten liegen in der Cloud (in der EU) und sind überall gleich, sobald du angemeldet bist. Als Gast gibt es diese Anmeldung noch nicht: Sichere deinen Bestand, um ihn auch auf anderen Geräten zu öffnen.

Unter Einstellungen → Daten exportieren erhältst du alle Tiere, Einträge und Zuchtdaten als JSON-Datei. In der App kannst du die Datei über das Teilen-Menü zum Beispiel in „Dateien“ sichern.

Unter Einstellungen → Konto löschen (als Gast: Gastzugang löschen). Dabei werden dein Konto, alle Einträge, deine Tierfotos, Tierpässe und QR-Etiketten unwiderruflich gelöscht. Exportiere deine Daten vorher, wenn du sie behalten möchtest.